セールスプロモーション（テレマーケティングサービス）

セールスプロモーションは、新規顧客開拓・販売促進等の発信業務です。
お客様とのリレーションを高めることであったり、テレフォンアポイントによる営業効率の向上、お客様のニーズを促す事であったりと様々な効果が得られます。
オフィスジャパンでは、長年培ったノウハウを活かし、効率の良い販売促進活動が行なえる様、全力で貴社をサポートします。

セールスプロモーションをアウトソーシングするメリット

営業員が社内にてテレフォンアポイントをしていると、顧客からの問い合わせ対応や資料発送に時間を取られて、効率よく業務を行えなくなります。DM送付後のフォローも不十分で、タイムリーなアプローチ機会を逃していたりする事があります。
また、営業マンがテレアポをする事で各営業マンの動きが掴みづらく適切なアドバイスもできません。アウトソーシングにより、オフィスジャパンからの見込み客データを管理者の方が営業マンに振り分け指示する事で、タイムリーなアプローチ・各営業マンの動きの把握・適切なアドバイスができるようになり、売り上げの向上に繋がると考えます。

コールセンターを活用し、キーマン確認・他社利用状況・困り事や関心事等の必要情報を収集。
営業部門とタイムリーに連携する事で、効率的かつ効果の上がる顧客の発掘を実現。
定期的な最新顧客情報の収集、有効情報の提供、各種問合わせの一元的対応等により、顧客満足度を高く維持しつつ関係を構築、顧客化、利用の継続を促進。
訪問対象の拡大。営業はキーマンへのコンタクトから活動開始
案件数の拡大、受注率の向上
■見込み度の高い対象から興味に合致した内容で訪問
■案件数が醸成された段階で営業がタイムリーに訪問
■営業マンは訪問活動（特にクロージング）に注力。