インバウンド・アウトバウンド連携サービス
インバウンド(受信)とアウトバウンド(発信)を組み合わせることにより、インバウンドで補いきれない発信部分、アウトバウンドで補いきれない受信部分を一元管理する事ができます。セミナー・イベント業務やメンテナンス業務等、様々な業務でのトータル・アウトソーシングが可能となります。
インバウンド・アウトバウンド連携サービス提供事例
- セミナー開催案内を受け取った方(質問者)より案内書に記載されたお問合せ電話番号に連絡が入った場合、オフィスジャパンのオペレーターが対応致します。受電内容については、その都度または定時等にご契約者様(貴社担当者)へご報告します。
- セミナーに参加されたい方(参加希望者)よりウェブサイトからお申込みがあった場合、オフィスジャパンの参加申込受付部門でメールを受信し、集計した参加希望者リストを定時等にご契約者様(貴社担当者)へご報告します。
- セミナーに参加申込を行なった参加希望者へメール・FAX等で参加証を送付致します。ご契約者様は、セミナー開催の準備に専念することが可能です。
インバウンド・アウトバウンド連携サービスの料金について
お客様それぞれの目的によりサービス提供フローが異なるため、全てお見積りとさせて頂いております。
ご質問やお見積りの作成等、お気軽にお問い合せ下さい。