緊急対応受付代行(コールセンターサービス)

緊急事態(リコール発生・情報漏洩等)が発生した際に貴社社員が対応する場合には、多くの業務がストップするリスクがあり、貴社の緊急事態が発生した場合にそういったリスクを無くす為、当社コールセンターが緊急対応受付の窓口として機能します。

導入事例

■製品リコール対応窓口 ■情報漏洩時のお客様対応窓口

緊急対応受付代行の業務フロー(例)

緊急対応受付代行の業務フロー図

緊急対応受付代行の提供方法について

上記の緊急対応受付代行の業務フロー図は、モデルケースとなります。
お客様それぞれの目的・ご要望に合わせた業務提供フローをご提案いたします。

緊急対応受付代行の料金について

お客様それぞれの目的によりサービス提供フローが異なるため、全てお見積りとさせて頂いております。
ご質問やお見積りの作成等、お気軽にお問い合せ下さい。

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