こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 今年の冬は、暖冬と言われていましたが、この時期になると急激に寒くなりますね。 昨日は、東京で初雪を観測したそうです。うぅー、寒い。 積雪に慣れている都市とは違い、 […]
Continue Readingカテゴリー: 豆知識
乗車率
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 普段は忙しい方も、お盆休みで故郷や行楽地でゆっくりと過ごされている頃だと思います。連休になると必ずニュースでよく聞く「乗車率○○○%」なんとなく感覚で「すごい混雑 […]
Continue Readingクラウドと物理環境のメリット・デメリット
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 クラウドサービスという言葉を耳にしたことがあると思いますが、みなさんは意味を知っていますか? 「従来物理的に導入して利用していたソフトウェアやデータなどを、外部の […]
Continue Readingコールセンターとコンタクトセンターは何が違うの?
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 みなさんは、コールセンターとコンタクトセンターの違いをご存知ですか? コールセンターという言葉は、テレビの通販番組やコマーシャルなどでよく耳にすることが多いですが […]
Continue Readingビジネス英語の略語
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 ひさしぶりのブログ更新となり、申しわけございません。あっという間に7月に入り、あと少しで海の日。早く梅雨が明けないか待ち遠しいです。 さて、今回は英語の略語につい […]
Continue Readingフリーダイヤルの豊富な機能(無料オプション編)
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 みなさんは、フリーダイヤルはご存知ですよね?フリーダイヤルの認知度は、なんと95%といわれています。 また、フリーダイヤルのロゴと名称を使用できるのは、NTTコミ […]
Continue Readingあいまい言葉
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 いや~、まだ6月になったばかりなのに猛暑日が続いていますね。こんな暑い日は、こまめな水分補給が大事ですよ! ところで、みなさんは「あいまい言葉」って […]
Continue Reading世代交代
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 この前ニュースで見たのですが、ドラえもんの声が大山のぶ代さんから新しい声優さんに代わって、もう10年になるそうです。時の流れはおそろしい・・・。まだ5年くらいだと […]
Continue Reading費用削減
こんばんは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 みなさんは、宇宙へロケットを打ち上げる費用をご存知ですか?なんと、1回の打ち上げに約60億円も費用がかかるそうです。すごい金額ですね。 現在、NASAと宇宙ベン […]
Continue Reading暗号化の重要性
こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。先日、ニュースでも話題になったOpenSSLですが、ちょっと複雑な内容なので、あまり内容が分からない方も多いと思います。 なので簡単に説明すると、ネットショッピン […]
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