カテゴリー: 電話代行

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。 電話受付は第一印象がとても大切です。電話をかけてきたお客様に不快感を与えてしまうなんてことは、絶対に避けなければなりません。 電話をかけてきたお客様の目的は、新し […]

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 みなさんは、お客様からのクレーム電話対応をしたことがありますでしょうか。おそらく、仕事をしていく中で電話を受けている方のほとんどが経験をしたことがあると思います […]

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 電話代行サービスのイメージを聞くと、通信販売・EC事業やキャンペーン・求人受付など、大量の電話を受信する企業のみが利用しているサービスと思われている方がとても多 […]

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 以前に電話代行のメリットについてお話させていただきましたが、今回は電話代行による24時間365日体制について。 当社は、24時間365日体制の電話代行サービスや […]

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 当社が提供している電話代行サービスの一番のメリットについて。 それは、一番のポイントとして「経費削減」です。 個人事業主の方や会社立ち上げ当初では、経費を抑える […]

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 私たちが提供している電話代行や秘書代行などでは、ご利用いただいているお客様の事務所から当社へ電話転送していただくために、ボイスワープなどの電話転送システムを使用 […]

こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当のMDです。 電話代行をご利用されるお客様は、多種多様な業種で、ご利用目的もそれぞれ違います。その一例として、ご利用いただいているお客様の有効活用方法を少しご紹介させていただ […]

オフィスジャパンがブログを始めました。 当社が提供する電話代行やサービス、そしてビジネスに関する情報を提供していこうと思います。これから宜しくお願いいたします！ 今回の話題は、電話代行のはじまりについて。 その前に、電話 […]