こんにちは、電話代行オフィスジャパンの広報担当MDです。
あっという間に11月後半、ブログ更新が大変ご無沙汰となっておりました・・・。
さて、今回は、タイトルの通り、11月13日・14日に開催された「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2014」に行って来ましたので、そのご報告。
会場関係者以外は、会場内の写真を撮影してはいけないということで、非常に人が少ない寂しい感じの会場入口写真となってしまいましたが、会場内はコールセンター会社など様々な来場者で賑わっていました。
PBXやCTIをはじめ、様々な新しいシステムや仕組みが各社より紹介されており、電話代行サービス提供会社にとっては、とても有意義な展示会でした。
来年もさらに多くの新しい技術が取り入れられたシステムなどが展示されるでしょうから、とても楽しみです。
オフィスジャパンでも、新しい技術を取り入れたサービスをご提供し、お客様にご満足いただけるよう努力していきます。それでは。